מדיניות החזרה MEGDALTOOLS
מדיניות זו חלה על רכישות המתבצעות באתר Megdaltools, המופעל על ידי טכנו מג׳אדלה (ח.פ. 558104311).
אנחנו ב־ MEGDALTOOLS מאמינים באיכות ובשירות. אם אינך מרוצה מהמוצר שקיבלת – נעשה כל מאמץ כדי שתהיה מרוצה.
החזרות והחלפות
ניתן להחזיר מוצר תוך 14 ימים מיום קבלתו, כל עוד:
> לא נעשה בו שימוש
> הוא נמצא באריזתו המקורית
> מצורפת חשבונית או אישור רכישה
לא ניתן להחזיר:
> מוצרים שיוצרו או הוזמנו בהתאמה אישית
> מוצרים שנפתחו, ניזוקו או נעשה בהם שימוש
תהליך החזרה
לפני החזרת מוצר – יש ליצור קשר עם שירות הלקוחות באחת מהדרכים הבאות:
טלפון נייד / וואטסאפ 050-5668737
טלפון קווי 04-6386639
דוא"ל:support@megdaltools.co.il
שעות פעילות שירות לקוחות:
ימים א’-ה 17:00–9:00
ימי ו’ סגור
שבת 17:00–9:00
כתובתנו:
באקה אל-גרביה
ניתן להגיע בקלות באמצעות – Waze או Google Maps
חפשו:- טכנו מג’אדלה חנות לכלי עבודה.
באקה אל גרביה, רחוב אלקודס , כניסה דרומית ליד תפוח פיס.
החזרים כספיים
> לאחר קבלת המוצר ובדיקתו, יינתן החזר כספי תוך 7ימי עסקים
> ההחזר יבוצע לאמצעי התשלום המקורי
> עלות החזרת המשלוח תחול על הלקוח, אלא אם מדובר בטעות מצדנו או מוצר פגום
או שגוי
אם קיבלת מוצר פגום או שאינו תואם להזמנה – נדאג להחליף אותו במהירות וללא עלות, כולל איסוף ומשלוח.
נא ליצור קשר תוך 48 שעות מקבלת ההזמנה.